小売「コード版パッケージを個人売買するな！DL版を買え！ゲーム屋として強く忠告する！」

※この画像ははAI作成です

ゲームショップを20年以上続けてきた私ですが、これから数年でゲーム業界は大きく変わっていくと思っています。
それは、パッケージの中にゲームカードやディスクではなく、ダウンロードコードが提供される販売形態が今後増えていく可能性があることです。

こうした販売形態が広がれば、ゲームの買い方も大きく変わります。
しかし、それと同時に、これまでとは違う種類のトラブルが増えるのではないかと心配しています。

そこで今回は、ゲームショップとして20年以上店頭に立ってきた立場から、一つだけ皆さんにお伝えしたいことがあります。
コード版ゲームは、安さだけを理由に個人売買で購入することは慎重に考えてください。
これは商売として言っているのではありません。
これまで数え切れないほどのお客様と接し、さまざまなトラブルも見てきた一人のゲーム屋としての、本気の忠告です。

すでに「デジタルコード」のトラブルは存在しています
現在でも、ゲーム用プリペイドカードやデジタルコードを巡るトラブルはたびたび話題になります。

フリマサイトやECサイトでも対策は進められていますが、デジタルコードという商品の性質上、すべての問題を未然に防ぐことは簡単ではありません。
今後、ゲームソフトそのものがコード中心の販売形態になれば、同じような問題がゲームタイトルでも起こる可能性があります。

もちろん、大半の出品者は誠実に取引をされていると思います。
しかし、購入する側から見ると、コードが利用可能かどうかを購入前に確認する方法はほとんどありません。

つまり、最終的には相手を信用して購入するしかないのです。
一番の違いは「見えない商品」であること
中古ゲームであれば、ディスクやゲームカードそのものを確認できます。

しかし、ダウンロードコードは違います。
本当に価値があるかどうかは、実際に入力するまで分かりません。

そして、一度利用されたコードは元に戻すことができません。
この「見えない商品」であることが、従来の中古ゲームとは大きく異なる点です。

メーカーが必ず対応できるとは限りません
「もしコードが使えなかったらメーカーへ問い合わせればいい。」
そう考える方もいるでしょう。

正規販売店で新品を購入した場合は、購入履歴やレシートなどを基にサポートを受けられる可能性があります。

一方で、個人売買の場合は、商品の入手経路や購入状況をメーカー側で確認できないこともあり、ケースによっては十分な対応が難しい場合があります。

また、コード入力時に「このコードはすでに利用されています」と表示されたとしても、その時点で第三者が利用状況の経緯を判断することは容易ではありません。

その結果、購入者と出品者との間で解決しなければならないトラブルへ発展する可能性があります。

「受取評価前だから大丈夫」とは言い切れません
「受取評価をする前に確認すれば安心では？」
そう思う方もいるかもしれません。

確かに、評価前であればフリマサイトのサポートへ相談できる場合があります。
しかし、デジタルコードには、現物の商品にはない特徴があります。
誰が最初にコードを利用したのかを客観的に証明することが難しいという点です。

現物の商品であれば状態を確認できますが、コードは一度利用されると元に戻せません。
だからこそ、運営が間に入っても解決が難しくなるケースが考えられます。

続く

ちゃんと文章もAI生成ですって言え