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デベロッパーのEMIKA_GAMESは8月27日、無期限でゲーム開発から身を引くことを明らかにした。その判断の背景には、Steamにてリリースしたゲームについて、多数の返金リクエストがおこなわれたことがあるそうだ。
EMIKA_GAMESは、ロシアに拠点を置くデベロッパーだ。ホラーゲームを専門に手がけており、この1年半ほどのあいだに3作品をSteamにてリリース。最新作として今年7月に配信された『Summer of ’58』は、ロシアに存在する閉鎖されたとある施設が舞台の、一人称視点サイコロジカルホラーゲームである。その施設では、50年前に殺人事件が発生。容疑者としてひとりの子供が浮上するも、その子は行方不明となっていた。ビデオブロガーである主人公は、そんな曰く付きの施設に潜入する。
同スタジオの作品は、いずれもユーザーレビューにて「非常に好評」を獲得しており、『Summer of ’58』も同じくである。しかし同スタジオによると、本作のリリース後にかなりの数（a huge number of）の返金リクエストが、ユーザーから寄せられたという。一部のユーザーに至っては、好評レビューを投稿しておきながら、返金を請求していたそうだ。
実は、本作はクリアまでの時間が2時間に満たない短編作品である。Steamの規定上、購入から2週間以内かつプレイ時間が2時間未満であれば、ゲームを返品し返金を求めることができる。断定はできないが、『Summer of ’58』のプレイを楽しんだにもかかわらず、そうした仕組みを利用して、お金を節約しようと返金したユーザーが相次いだのかもしれない。
返金リクエストが相次いでいる状況を受けてEMIKA_GAMESは、新作を開発するための収益を得ることができないと嘆く。そればかりか、何か新しいことをしようという気持ちを失ったとして、無期限でゲーム開発から離れる考えを明らかにした。ツイートでは主語が「I（私）」となっていることから、同スタジオは個人で運営している模様。今回の出来事には大きなショックを受けたようだ。
短編ゲーム開発者、Steamでゲームを発売し「非常に好評」を得るも“返金リクエスト”が殺到し萎えてしまう。開発引退も示唆
2021-08-27 16:26
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20210827-173881/ -
犯人は韓国人
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>>2
ああウヨくんか -
先述したSteamの返金規定は2015年に導入された。Valveとしては、使用PCが最低要件を満たしていなかったり、間違えて購入してしまったり、あるいは1時間ほどプレイしてみて初めて好みのゲームではないことに気がついたりといった、購入におけるリスクを取り除くことを目的に、そうした規定を設定している。
しかし規定導入直後から、ある意味寛容なこの返金システムを悪用するユーザーが問題視されてきた。当時開発者からは返金リクエスト数の明らかな増加が伝えられ（関連記事）、最近も好評を投じながら1時間半でクリアできたとして返品していたユーザーの存在を知り、悲しむ開発者が話題となった（関連記事）。
短編作品だからといって、必ずしも返金リクエスト数が増えるというわけではなく、またユーザー側にもさまざまな事情があるだろう。しかし気軽に利用できるシステムであるがゆえに、悪用もできてしまう。なお、返金システムの濫用が認められた場合には、Valveはリクエストを拒否することがあるとのこと。
なおEMIKA_GAMESは、『Summer of ’58』に続く新作として『From Day To Day』を発表していたが、同作の今後についてはあらためて説明するとしている。ただ、近い将来にリリースされることはないだろうとも述べており、ゲーム開発から一旦身を引く決断をしたことが、同作にも影響を及ぼすことになったようだ。
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インターネットを使うとよくわかる
人間は生まれながらに悪なのだと -
>>4
なんか勘違いしてる人多いが
性善説も性悪説も本質はどうであれ学がない人間は悪に染まるだよ -
>>11
そして学がある人間は、自分の悪行をごまかす、あるいはそれが善であるかのように見せる手段を学ぶ、と -
>>11
上流も普通に腐敗するから学は関係無い
むしろ額面的には権限がある分たちが悪い -
>>11
× 学がない人間
〇 得のない人間 -
>>4
インターネットで知った気になるのもちょっと -
ふーん大変だね
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主語がWeだったら何か面白いよな
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そら2時間でクリア出来る作品なら返品したくなるわな
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>>7
やっぱり映画とか違法に見たいの？ -
>>7
じゃあ映画は全部タダでええな -
>>56
映画って返品できるの？できるから返品しただけでしょこれは -
>>7 喫茶店で珈琲を飲めない人だね。
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>>7
外食できないタイプだな？ -
な。
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ゲームを起動すると2時間アップデート作業するようにすれば解決
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1000円程度のゲームで返金申請とか凄えな
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早期アクセスが多いのはこれが原因か
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肉の返金騒動と同じよな
乞食を相手にしてたら身が滅ぶ -
クリアに最低3時間かかるように作れば
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企業としては想定できることに対処しなかったお前が悪いだが、個人としては浮かばれないな
ただ収益がほしいなら考えが甘かった -
>>15
人の悪意に鈍感な好い人なんだろう
そりゃショックも大きいわ支援してやりたいがゲーム出来るPCはもう無いしPSも買ってない
Switchで出してくれたら買うんだけどねぇw -
ある程度ボリュームがある前提だけど2、3割進んだら返金できないようにしたら良い
もしくはユーザーの操作回数をカウントするとか -
つーか1時間半でクリアできるゲームだから、開発時間なんてたかが知れてるだろ。
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乞食しかいないから
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個人デベロッパはソフト買って応援したいけどホラーはなぁ、、
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相当な糞ゲーだったんだろね
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>>20
高評価で返金してる -
R2時間以内RTAをした自分へのご褒美かな
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俺も小学生の時、一ヶ月分のこづかい（５００円）以上はたいて買ったゲームブックが２時間以内でクリアできたからショックのあまり本屋に交換してもらった事があるわ
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>>23
ゲームブックは何度も遊ばなかった？ -
大食いチャレンジみたいに早解きチャレンジ2時間以内にクリア出来たら無料！くらいの気持ちでいこう
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昔のゲーム開発者は必死にゲーム時間を長くしてくれたよね
容量少ないから同じモンスターの色を変えてポイズンモンスターにしたり
同じマップ使って過去の世界に行ってる設定にしたり -
ロシアの時点で身構える
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プレイ2時間とかどんだけ内容無いゲームなんだよ
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>>28
マリオは5分でクリアできるんだが？ -
>>28
ゲーム賞総ナメにしたゼルダの伝説botwはRTA25分っての極端として、２時間の楽しい体験に1,000円すら払えん底辺はゲームするより仕事しろよなw
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>>124
1000円だせば2時間以上どころか、2週間あっても足りない時間で楽しめるゲームくらいたくさんあるのがSteam
2時間ですむなら返金するわ -
>>134
他に良いのがあろうと、楽しんでおいて返金しろの理論はおかしいだろw -
>>28
君から天然の釣り師の才を感じる -
2時間でクリアできるゲームなんて存在価値ないだろ。
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googleの返金サービスには随分お世話になったな
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ま、がめぐるとかUnityのクソゲーの粗製乱造がひどいからな
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そりゃ…そうなるだろ…
ただ短編のために例えば30分未満の設定を追加したらしたで、変に間延びさせたり長編がその設定使ったりもあり得る -
導入部終わったと思ったらエンディングでキレたのかもなw
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逆に序盤の進みがやたら遅くてクソゲーだと気付いた時には2時間経ってるなんてゲームもあるからな
ユーザーが悪用するなら制作者も悪用する -
>>34
変なチュートリアルで30分くらい時間稼ぎ&飛ばせないとかな
2時間という時間だけでなく、ゲームの進行度が50%越えたら返金出来なくすれば良い
「ここから先は返金出来ません」って選択肢を途中に入れる -
所詮割れ乞食の集まりだからなPC業界なんて
チートも蔓延してるし最悪 -
>実は、本作はクリアまでの時間が2時間に満たない短編作品である。
steamが短編ゲーム用の返品レギュレーションを用意してないのが悪いわ
せめて１時間までにしないと -
steamはインディーズには優しいけど
2時間でできるゲームはさすがにフリーソフトで良いよ -
>>37
映画だって2時間で1980円くらい取るじゃねえか！ -
2時間以上の作品つくれよ
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アメリカはパッケージでプレイしても返品できる
それかんして柔軟だな
ソニーも任天堂もシステムは作れるだろうけど文化がない -
すぐ終わるゲーム作るからだろ
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エ口ゲで速攻抜いてすぐ返金とか絶対ダメだぞ
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ソシャゲでも返金乞食いるからな
あいつらの危険なところは周りを先導するんだよね -
スマホみたいに極一部の重課金ユーザーが無料ユーザーが普通なら払うべき分も払ってるシステムが案外良いのかもしれんな
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アマゾンみたいに返金ポリシー使いまくってるガ●ジのレートをどんどん下げてったらええねん
多分やってると思うけど -
これをもって水増しで対策せざるを得ないとなったら双方不幸だしスチームなんとかしろ
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モラルの問題だな
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底辺カスは全てを破壊していくよな
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俺らみたいなやつが海外にもいると思うと心強いな
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短時間で終わるゲーム作るのが悪いのでは
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アマは普通に使って返品するのが居るからね
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性善説で生きてる奴の自業自得だろｗｗｗ
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返品文化がある国の人間はSteamのルールを悪用するのにためらいはないだろうな
アメリカでは新品の服を数週間着てから返品とか珍しくないらしい -
金額に応じて返品猶予時間変えたらええんちゃうか
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ゲーマーなんてキチゲェだからな
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アトラスって海賊ゲームで
木を切って食料集めてはじまりの港から出たタイミングで俺のイカダに外国人が乗ってきて
ハロー？とかボイスチャットで言いながら俺のキャラを殺してきて
私はこんな嫌な気分になるためにゲームをやってるわけではないと返金してもらった
クソゲーにはいいシステム -
ロシア、レビュー好評
このキーワードで察しないやつはSteam初心者
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途中まで無料で最終章は有料にすればおｋ
返金とかみんなお金ないんだな
かわいそう -
プレー時間が2時間未満なら返金可能というルールはほとんどのユーザーが知ってるにも関わらず2時間でクリアできてしまうゲームを作る方にも問題はある
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>>62
そんなの知りませんでしたよ後から知ったんだけど
会員登録時にそういう案内も無かったような気がする
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>>63
普通に出てくると思うけど -
>>64
出てこなかったけどな -
>>72
普通に出てくると思うけど -
ゲームのさわり程度しかプレイしない様な売れないYouTuberとかはこういう事やってそうだな
人気タイトルだけ購入みたいな感じでハズレでも新作なら多少は再生されるだろうし -
２時間のゲームで\930はちと微妙だな
５、６００円ならまあわかるけど -
>>66
ふむ、ちと躊躇する値段設定だな -
>>66
日本は貧困国になりました -
スチームとか野外のワゴンだからな
自分のゲームをそんなとこに置いたのが悪い -
もっとしっかりしたゲーム作れよｗｗｗｗｗｗｗ
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返金したくなくなるような仕組みがあれば
と思ったけど難しいね -
ゲハでやれ
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2時間以内にクリア出来れば無料！
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物を作るのがバカらしくなるよな
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OPデモや飛ばせないチュートリアルが増えるわけだわ
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あーーー、このルール完全に失念していた
今、20分くらいで終わるノベルゲーム作っていて完成したら200円くらいでSTEAM販売しようと思ってたんだが、返金祭り確定やんけ -
>>78
それ全ル～ト踏破で20分？ -
>>80
全ルートってか全1ルートだ
アプリで漫画1話数十円で買うならノベルゲーム200円(セールで100円)で買ってくれという理屈で開発中とりあえず2時間以上プレイしたら実績解除するようにしようかな
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1.5時間プレイ→返金→再購入→（ループ）とかできたりすんのかな
>>84
5周もしないだろjk -
>>85
そうだな・・・
できる限りの手は打ってみて、返金上等で配信するわ -
2時間で短いって、映画だってそんなもんだろうに・・
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PCゲーマーは返金制度を活用しただけで何が悪い？と思ってる
転売ヤーも法に触れない転売して何が悪いと思ってる
という事はPCゲーマー＝転売ヤーという式が成り立つ！ -
資本主義社会なら当たり前なんだよな
金を大事にするのは当たり前
金持ちはそうやって金持ちになってきてるんだから -
まずそんなプラットフォームで販売しなきゃいいじゃん
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>>1
それを承知で開発したんじゃないの今後は想定プレイ時間によって返金可能期間を調整するか
スペックと照らし合わせて購入前に警告するかどっちだろうな
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さすがにクリアまで2時間じゃな
体験版じゃあるまいし -
スキップできないOPデモで2時間稼ぐしかないな
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乞食がクソとはいえ、もうちょっとやりようはあると思うけどな
ストーリー見る限りもっとボリューム膨らませれそうだし -
別に他の配信なりパッケージなりあるやろ
蒸気にこだわる意味はユーザー数多いから売れるとか思ったんかね -
体験版みたいに途中で止めて
この先は2時間経過後に続き遊べるようにするとかやりようあるだろ -
>>94
途中で止めて
リアルタイムで二時間待てとか
そんな表記が出た瞬間返品するわ -
胸糞
クリエイターは大事
寄付金募るならお布施するよ -
でも一時間に縮めてしまうとフリーズしたりクラッシュしまくるゲームの返品ができなくなる可能性がある
そういう不良品でも二時間あれば大体見定めつくけど一時間じゃきつい -
どっちも乞食じゃん
てかゲーム作りなんて趣味でやるもんだろ
稼げないとかそんなことで冷めるならゲーム作りなんて辞めちまえ・・・なあ(´・ω・｀) -
個人インディーズだと2Dのドットの横スクロールとか魔界村レベルとか未だにあるしなぁ
ホラー系って書いてるから昔のフリーゲームであったホラーハウスの2D絵系だったんじゃないの
内容はかなり薄い
まぁ何も知らんから全部創造だが -
たいていこういうのはバンドル入りするんだけどな
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アメリカが返金制度を認めてるからどうしようもない
2時間ルールはマシな方だよ
コンソールならパッケージソフトをさんざん遊び倒して返金も可能なんだから -
リムワールドを買ったんだが
1ミリも面白くなかったお金返して
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俺も有料スマホアプリ開発やってた頃に似たような事があった
購入後すぐ返金されてた事例があったからユーザを調べたらライバルアプリの開発者だった
多分APK抜いて逆コンパイルでもしてたんだろうな -
>>105
仮にもアプリの解析ができるレベルの人がレシートだけで個人特定できるようなアカウントで購入返金処理するか？
小学生だって捨て垢使う時代だぞ -
一周目に解消しない謎を入れて消化不良感を出したり
二週目で真実だと思われてたことの裏の真実が知れるようにするとか
繰り返しやりたくなる要素はいるよな -
>>106
undertailとかそうだな
ボリュームが足りないようで、ストーリーと別ルートでかなり楽しめる
寧ろこれくらいのボリュームだからルート攻略が楽しい -
ルール上しょうがないやん
開発側が気づけよ -
起動するといきなり巨大なデータをダウンロードしだして２時間が過ぎてしまうってゲームもあったらしいよw
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つるセコ～
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返金は一回だけ使ったなぁ
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2時間でクリアできないもの作ればいいだろ
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２時間で全部終わるみたいな超少数派ゲームのおかげで返金制度がやりにくくなるのは嫌だな
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学生の頃RPGを初日に買って徹夜で解いて次の日に中古ショップに売りに行ってたな
これだと数千円でプレイ出来るから助かっていた -
これだから人間は嫌いなんだ
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2時間は長い
1時間で充分クソゲー判定できるだろう -
ゲームなんて遊んでやってるんだから、逆に金欲しいよな
漫画やアニメも作品をみてやってるんだから同じ -
>>117
そっか、だから君はいまだにママにパンツを洗わせて、お小遣いを頂戴しているというわけなんだねあれは親孝行なんだなww
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返金も含めたそういうマーケットの特性を考慮してレベルデザインしてあげないとだめなんだろう
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>>1
ルールの範囲で返金できる事がお得とかの言葉で美化されてるだけな気がするわな
対策はソシャゲみたいに薄く引き伸ばして2時間かかるようにするだけ、誰も得をしない上に返金しない一般ユーザーはとばっちりだ
返金の多いユーザーの情報は解析したら面白いかもしらんけどね -
セール時にようつべとかでおすすめゲーム動画見て買ったりするけど
思ってたのと違ったから後で返金しようと思ってるうちに2週間経過して返金リクエスト通らなくなることしばしば -
>>129
数年前に買ってインストールすらしてないのが沢山あるわ
ビッグタイトルも混ざってるけど、やる気スイッチ入らない -
DLCで完全版にしないから
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昔ながらの2Dアクションゲームなら30分でも長いだろ
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そりゃプレイ時間2時間の有料ゲームなんてsteamで売るもんじゃない
金がほしいならリピートさせるか広告つけるか頭を使え -
2時間で終わるゲームを作ったのが悪いよ
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がだわゎ
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返金して情強の俺スゲェーーとか得意になってるんだろうな
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クリアしたら返金不可にすればいいのに
steamならできるでしょ -
>>139
起動しただけでクリアフラグ立てる悪質開発者と購入者保護の天秤なんだろ -
アメリカではレンタルビデオ屋でゲームのレンタルがあったってマジですか？？？？
教えて偉い人
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2週、3週遊べるリピート性のある要素をいれないのが悪い
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返品数もプロフィールに表示されるようにすればいい。
健全な社会になるには監視社会化が必要。 -
>>147
表示はされないがstemaはちゃんと集計してるし、あまりに多いと拒否されるらしいよ
こういうことが続くとひそかに拒否ラインが下げられたりするだろうね -
返金は永久に不滅です
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アーリーアクセスで追加アプデ形式という体にしとかないから
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ケチ臭い連中だなwﾁｮﾝﾓﾒﾝかなw
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日本人は消費者が徹底的に弱い立場だが、本来は対等な立場だぞ
商品に満足出来ないのなら契約解除か見本と同じモノを提供するまでやり直し
アメリカのマックで見本詐欺は言えば交換する
忙しいからとからバイトが作ったからなんて理由にならない
働いてるなら責任も発生するんだよ -
5000円の丼注文したらめっちゃ美味いけど一口で食い終わるおちょこ丼だったから金返せって話だろ
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購入5分で後悔するものをフルプライスで出すところもあるし
返金制度は前提として必要だわ
それとは別に濫用の歯止めは必要だけど -
体験版代わりに頻繁に返金繰り返してる奴が居るんだな。
このままだと返金制度無くなるんじゃね -
>>155
それはないよ。
アメリカの小売りでは当たり前だから -
>>157
アメリカでも返金やってない店も普通にあるから -
スマホゲームは中華の返金屋が流行ってるよ
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あんまりやりすぎるとSteamからお叱りメール来るけどアレ効力ねーのか？
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>>160
効力もなんも返金て無条件で返ってくる訳じゃなくて
申請しても運営にリジェクトされることもある
逆に状況によってはルール期間過ぎてても申請通ることもある -
ええー
逆手も何も普通に考えられることだろ・・・ -
steamをはじめとしてPCゲーユーザーなんて乞食の集まりだからな
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バイオハザードリメイク2の詐欺商法の時は時間関係なくスチーム様は返金対応してくれた
今でも忘れない感謝 -
一部国内企業が販売に絡んでる場合とか、日本語ありでベイトしといて
発売直前とか、発売ちょっと経ってとかで日本語削除とかやる悪質なパターンあるからな
返金制度がないと消費者が不利すぎる -
動かないとか操作性ひどくて快適にゲームできない以外は
どんなにつまらなくても返金なんかせんけどなぁ自分は -
こういうの続くと結局無駄な引き伸ばしが増えたりして双方損するだけなんだよな
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ゲームにもなって無いモノを売る奴も居るから、どちらが悪だとは断定できないよな
レビューなんてアマゾン見れば役にたたんのわかるし -
底辺相手の商売はやっちゃダメだってことだよ。
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言ったら悪いけど
２時間で完結するようなゲームを作る方が悪いんじゃね？
決まりにそって
返金にならんようなゲームつくればええだけじゃね？
スチームで売りたいなら -
クオリティが低すぎるクソゲーかバグだらけなどでまともに動かないやつ以外は返金してもらった事はないなあ。
プレイ2時間では無く1時間でも良いのではと思うよ。 -
短時間が理由で返金してもらったことはないけど
2時間以内にクリアしてしまったらやっぱりガッカリするよ
無料ゲームなら良いけどね -
ファミコン時代の海外ゲームがなぜ、鬼畜難易度だったかというと
北米は返品が無条件にできるから、新作NESソフトを買って
3日でゲームクリアして返品するやつが大量に出たため
クリアできないように難しくしたからだという。つまり二時間でクリアできるゲームを作るほうが悪いな。
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公式でスチームユーザーの7割でしか買わないとぶっちゃけられてるのかは笑う
元スレ：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1630059975
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