ブルームバーグ「アシャ新CEOが7月にXBOX事業の大規模レイオフを行う」

ブルームバーグが入手し、後にXboxブログにも掲載された、水曜日に従業員に送られたメールの中で、シャルマ氏は、マイクロソフトが利益率を示す指標として用いる「説明責任マージン」が3%にまで急落したと記している。

「アクティビジョン・ブリザード・キングを除くと、過去5年間でコンテンツ、プラットフォーム、ハードウェアへの継続的な投資に200億ドル以上を費やしてきたにもかかわらず、年間売上高は同時期に5億ドル近く減少した」と彼女は記している。「今後、この状況は続けられない」。

かつてビデオゲーム業界の巨人だったXboxは、ここ数年成長に苦戦している。ハードウェア事業の売上は急落し、ヒット作をコンスタントに生み出すことができず、サブスクリプションサービス「ゲームパス」の人気も伸び悩んでいる。親会社からの利益率向上圧力により、Xboxはこの2年間、スタジオの閉鎖、ゲームの開発中止、価格の値上げを繰り返してきた。